Bagaimana call center di sektor alih daya (outsourcing) di Filipina mengadopsi alat kecerdasan buatan untuk membantu operator manusia agar tetap kompetitif (Saritha Rai/Bloomberg)

Saritha Rai / Bloomberg:

Bagaimana call center di sektor alih daya (outsourcing) di Filipina mengadopsi alat kecerdasan buatan untuk membantu operator manusia agar tetap kompetitif— Pengalaman para staf di industri outsourcing di Filipina merupakan gambaran mengenai tantangan dan pilihan yang akan segera terbentang bagi pekerja kantoran di seluruh dunia.